Logistica

integración con dispositivos Garmin®

La plataforma de CaribeTrack le permite despachar trabajos fácilmente a sus vehículos, al tiempo que sus despachadores y choferes pueden intercambiar mensajes, desde los vehículos hacia la oficina y viceversa. El despacho de trabajos a la flota se hace a través de los dispositivos de navegación Garmin® (personal navigation devices - PND), esto le provee una herramienta de comunicación y capacidad de despacho entre el chofer y el despachador, permitiéndole acelerar y simplificar la asignación de tareas.


Con el dispositivo instalado en el vehículo puede enviar itinerarios diarios y rutas y ver la actualización en tiempo real del estatus de cada trabajo realizado. También puede despachar vehículos a cualquier dirección o punto de interés. Le permite editar y optimizar rutas al momento para evitar problemas en el tráfico o bloqueo en la carretera, al tiempo que tiene la capacidad de rehacer las rutas para añadir nuevas peticiones de servicios en el calendario del día y enviar los mensajes a sus choferes. Esto mejorará su servicio al cliente pues su tiempo de respuesta y entrega de servicio se ve reducido. De esta forma también baja la utilización del teléfono, y la distracción de los choferes

Con CaribeTrack sus despachadores y conductores pueden:

  • Seguir direcciones guiadas por voz hacia el destino
  • Crear y/o modificar rutas para nuevos servicios
  • Cambiar la ruta para evitar tráfico
  • Escoger la ruta mas directa
  • Enviar mensajes al despachador sobre el  estatus de una tarea (completado | pendiente | etc.)
  • Avisar al despachador cuando llega a destino
  • Mensajería entre chofer y despachador (reduce la necesidad de hablar por teléfono)
 

¿Sabia que...?

CaribeTrack es la primer compañía en Puerto Rico en ofrecer integración completa con dispositivos Garmin (FMI - Fleet Management Integration) desde el año 2008